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Manuel de Coaching : champ d’action et pratique
Bernard HÉVIN - Jane TURNER
Cet ouvrage définit précisément où, quand et comment intervient un coach. Il précise les objectifs d’une relation de coaching, décrit la méthode sur laquelle les auteurs s’appuient et les compétences nécessaires aux coachs. Une fois son cadre d’action posé, il indique comment conduire une relation de coaching dans la pratique et en détaille les différents aspects : le questionnement, les attitudes et techniques d’écoute du coach, les diverses phases de son rôle envers le coaché, la manière de débuter et clore la relation...
Dunod, 2002, 2e éd., InterÉditions, 2007
Cet ouvrage est disponible sur le site amazon